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羞辱孕妇,威胁外地客人安全!这位桂林收费员抹黑了!

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发表于 2019-12-23 09:32:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
不办ETC,就不让旅客出桂林城!这位桂林收费站小哥又给桂林抹黑了......近段时间,桂林市七星某收费站一工作人员在工作时与广东的罗先生夫妇因安装ETC通行的问题发生争执。


当罗先生夫妇想同该工作人员协商时,该工作人员称不装ETC的话,就别从这里过。当罗先生夫妇想同他进一步沟通时,该人叫嚣称,我们公司不差你这一个客户,再纠缠,让你出不了桂林城。

不办ETC别走这条路


在桂林绕城高速七星收费站人工车道处,从来自广东的罗先生夫妇驾车路经此处。在罗先生夫妇正欲通过收费站时,收费站系统显示无法识别其的车辆,取不了卡。收费员陆某予告诉罗先生,因车子没办ETC上不了高速,并称现场办理就能上高速。

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罗先生同陆某予解释称,此车并非是自己的,他没有处置权,现阶段无法办理。并向陆某予询问称,此收费站为何不保留一条人工通道?听到罗先生称自己无法办理ETC,陆某予语气顿时显得不耐烦起来。他告诉罗先生称,现在全国联调,如果你们没办理ETC就去走其他道路,这边走不了。

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因为陆某予交流的方式十分没有耐心,罗先生便同陆某予交流了一番。哪知两人越交流,言语中的火药味越大。



再名堂多,你走不出桂林城


罗先生全程是在耐心的询问,但陆某予的言辞不仅不耐烦,说话声音也是越来越大。见此情景,罗先生妻子下车同陆某予交涉并称,希望陆某予说话客气一点,自己是一名孕妇。

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谁知听到这句话的陆某予立即反唇相讥,回了罗先生妻子一句“孕妇很厉害啊?我也是。”说话间还挑衅的摸了摸自己肚子。

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此后,罗先生夫妇同陆某予发生了激烈的争执。陆某予争执期间直接对罗先生夫妻二人称,不办ETC,就不要从我们这条路过。

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罗先生则回应到,这公路是国家财产,是国家修建的,你有什么权利不让我们过?陆某予回道“国家是国家,这路就是我们公司修的,我们也不差你们这一个客户,你别再跟我争,否则你走不出桂林城!”

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此后双方还争执了相当长一段时间,但并没有将问题解决。直到当晚20时14分,罗先生夫妇才经人工通道驾车行驶上了高速公路。



涉事人员遭开除


此事立即引起了收费站领导部门的重视,12月20日上午,桂林港建高速公路公司总经理助理、纪委副书记李先生表示,事发后,公司便马上介入了调查。

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当记者询问收费站方面为何不装ETC便不能上高速时,李先生称,目前收费站上下各保留一条人工车道,说准确点是保留ETC和人工混合车道,需要进行技术升级,还要全国联调。

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而到了明年1月1日,ETC车辆和非ETC车辆都可以经混合车道上高速。但涉事的收费员解释时态度差,文明服务意识淡薄,没有将相关事宜解释清楚,造成了他人的误会。鉴于陆某予的工作态度对公司、社会造成的不良影响。19日晚上,该公司决定,收费班长陆某予工作态度差,与司机发生争吵,还多次使用服务禁语,对其以开除处理。该收费站站长廖某管理不严,免去其七星收费站站长职务,降级为副站长。

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强推不可取,把工作做细才是王道 093159leevuyrrvizcvfvu.jpg 又是一起“不办ETC不让上高速”,又是一次“别人挨骂,自己照旧”的典型案例,让桂林再次上了热搜。但此事中涉事收费员的强硬到蛮横的态度,仍令人感到惊愕,那句“让你出不了桂林”,很容易让人想起某些“黑导游”的惯用语。

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客观而言,安装ETC的便利,车主不会不知。有数据就显示,普通轿车通过人工收费站的平均时间为14秒,采用ETC缴费通过收费站的平均时间仅为3秒。但现实中,像罗先生一样出于各种原因未办ETC的用户不在少数。

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如有些车主开车只为代步,使用ETC的机会并不多;有些车主担心办理时候方便,注销时候麻烦;有些车主为偶尔传出ETC盗刷风险而担忧……鉴于此,有关各方在推广ETC时,更应该考虑车主的种种顾虑,引起重视并理性看待,尽最大努力把好事办好,把工作做细,把便民落到实处。

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而不是用“让你出不了桂林”这样的方式去胁迫车主。就现实观感而言,那些用力过猛的推广方式,反而适得其反。

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希望相关部门能及时总结经验教训,尽快提高管理水平,让ETC改革在最大程度上惠及民众,自然也就能够收获大家的理解和支持。


内容来源:南国早报、桂林夜屎佬扯板路








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发表于 2019-12-23 18:18:52 | 显示全部楼层
有话好说就行了!何必。。。。
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